Політика конфіденційності

Остання редакція: 1 січня 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як ExceptFit збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію при використанні нашого веб-сайту та послуг. Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати особисті дані, які ви нам довіряєте.

Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не згодні з умовами цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш сайт.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні типи персональних даних:

  • Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
  • Демографічна інформація: вік, стать, місце проживання
  • Інформація про здоров'я: фізичний стан, цілі тренувань, харчові преференції
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система
  • Інформація про використання сайту: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

  • Надання персоналізованих фітнес-програм та консультацій з харчування
  • Зв'язок з вами щодо наших послуг та відповідей на ваші запити
  • Покращення якості наших послуг та веб-сайту
  • Аналіз використання сайту для оптимізації користувацького досвіду
  • Відправка важливих повідомлень щодо змін в наших послугах
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

  • Коли це необхідно для надання послуг (наприклад, партнери з доставки)
  • При юридичній вимозі або судовому наказі
  • Для захисту наших прав, власності або безпеки
  • З вашої явної згоди на розкриття інформації

5. Захист інформації

Ми впроваджуємо різноманітні заходи безпеки для захисту вашої особистої інформації:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Обмежений доступ до персональних даних лише авторизованому персоналу
  • Регулярні аудити безпеки та оновлення систем захисту
  • Використання безпечних серверів та баз даних
  • Навчання персоналу принципам конфіденційності

6. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої та допомагають нам:

  • Запам'ятовувати ваші преференції та налаштування
  • Аналізувати трафік та використання сайту
  • Персоналізувати контент відповідно до ваших інтересів
  • Забезпечувати безпеку та функціональність сайту

Ви можете керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

  • Право доступу до ваших персональних даних
  • Право на виправлення неточних або неповних даних
  • Право на видалення ваших персональних даних
  • Право на обмеження обробки ваших даних
  • Право на портативність даних
  • Право заперечувати проти обробки ваших даних

8. Збереження даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення періоду зберігання дані безпечно видаляються або анонімізуються.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або іншими доступними способами. Дата останнього оновлення зазначена на початку цього документа.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті. Ми зобов'язуємося розглянути всі запити протягом 30 днів.